Eddye: ระบบจัดการลูกค้าสำหรับ WhatsApp Web
Eddye เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือ CRM (Customer Relationship Management) สำหรับ WhatsApp Web ด้วย Eddye ผู้ใช้สามารถจัดระเบียบการสนทนาและเพิ่มประสิทธิภาพในการติดต่อธุรกิจผ่าน WhatsApp Web ส่วนเสริมฟรีนี้มีความสามารถใหม่ที่ช่วยให้ควบคุมที่ดีกว่าในการดูแลลูกค้ารายใหม่ รวมถึงการค้นหาและการจัดการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Eddye คือความสามารถในการส่งข้อความเป็นกลุ่มไปยังรายชื่อหรือรายชื่อที่นำเข้าผ่านไฟล์ CSV คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดต่อกับผู้สนใจจำนวนมากพร้อมกัน ประหยัดเวลาและความพยายาม นอกจากนี้ Eddye ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแท็บส่วนตัวได้ เพื่อง่ายต่อการค้นหาและการจัดการผู้ติดต่อที่สำคัญ มุมมอง Kanban ของผู้ติดต่อ WhatsApp ช่วยให้ผู้ใช้จัดระเบียบลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Eddye ยังมีคุณสมบัติอื่น ๆ ที่มีประโยชน์มากหลายรายการผู้ใช้สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขที่ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของตนและสร้างบันทึกสำหรับแต่ละผู้ติดต่อภายในการสนทนา ส่วนขยายยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับการติดต่อกลับและกำหนดการประชุมโดยตรงจาก WhatsApp โดยใช้ Google Calendar ด้วย Eddye ผู้ใช้สามารถสร้างการแจ้งเตือนง่าย ๆ และรับการแจ้งเตือนบนอินเตอร์เฟซ WhatsApp Web ของตนเอง ส่วนขยายยังมีตัวเลือกในการสร้างคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับการส่งง่าย ๆ นอกจากนี้ผู้ใช้สามารถส่งออกทุกข้อมูลติดต่อ WhatsApp หรือติดต่อจากกลุ่ม WhatsApp ได้ Eddye รองรับหลายภาษารวมถึงภาษาโปรตุเกส สเปน และอังกฤษ
ควรทราบว่า Eddye ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยของ Google Chrome และไม่ต้องใช้ฐานข้อมูลแยกต่างหากเนื่องจากการดำเนินการทั้งหมดเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ Eddye เป็นส่วนขยายที่อิสระและไม่เกี่ยวข้องกับ WhatsApp Inc. หรือ WhatsApp Web WhatsApp เป็นเครื่องหมายการค้าที่จดทะเบียนของ WhatsApp Inc.